Ogólne Warunki Handlowe

1. Wstęp

1.1 Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z naszej strony internetowej lub zakupu produktów oferowanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

1.2 Zdefiniowane w niniejszym Regulaminie terminy i interpretacje są wymienione w punkcie 26.

2. Akceptacja

2.1 Oświadczasz i gwarantujesz, że:
(b) jesteś uprawniony do zawarcia wiążącej umowy z nami; oraz
(c) żadne obowiązujące prawa ani umowy nie stanowią przeszkody w zawarciu wiążącej umowy z nami.

2.2 Zastrzegamy sobie prawo do żądania pisemnego potwierdzenia twojego upoważnienia do akceptacji tych warunków.

2.3 Oświadczasz i gwarantujesz, że nie zostałeś:
(a) skazany za przestępstwo komputerowe lub internetowe; oraz
(b) w przeszłości odmówiono ci dostępu do produktów lub strony internetowej.

2.4 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do naszej strony internetowej, jeśli uznamy, że taka odmowa jest konieczna lub odpowiednia.

2.5 Złożenie zamówienia oznacza:
(a) Twoje zapewnienie i gwarancję, że dokładnie i w pełni zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem;
(b) Twoją ofertę zakupu zamówienia wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami;
(c) Twoją zgodę, że każde potwierdzenie zamówienia opiera się wyłącznie na niniejszym Regulaminie; oraz
(d) Twoje zobowiązanie do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

2.6 Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać ze strony internetowej ani dokonywać zakupów produktów.

2.7 Musisz wyraźnie zaakceptować niniejszy Regulamin, aby:
(a) przesyłać informacje za pośrednictwem naszej strony internetowej; lub
(b) dokonywać zakupu produktu.

2.8 Poprzez odwiedzenie naszej strony internetowej, dokonanie zakupu produktów lub zaakceptowanie niniejszego Regulaminu:
(a) akceptujesz również naszą Politykę prywatności; oraz
(b) akceptujesz naszą Politykę akceptowalnego użytkowania i zobowiązujesz się do jej przestrzegania (patrz punkt 12 poniżej dla szczegółów).

2.9 Zalecamy wydrukowanie kopii niniejszego Regulaminu, aby móc później się do niego odwołać.

2.10 Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu, nie możesz składać zamówienia ani komunikować się z nami.

3. Osobiste użytkowanie

Potwierdzasz, że korzystasz ze strony internetowej w celu zakupu produktów wyłącznie dla własnego użytku osobistego i nie komercyjnego, jako nabywca, a nie jako przedstawiciel lub w imieniu innej osoby.

4. Ceny

4.1 Dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie szczegóły, opisy i ceny produktów widoczne na naszej stronie internetowej były poprawne. Mogą jednak wystąpić błędy. Jeśli stwierdzimy błąd cenowy, jak najszybciej poinformujemy Cię i damy możliwość potwierdzenia zamówienia po właściwej cenie lub jego anulowania. Jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z Tobą lub nie otrzymamy odpowiedzi, zamówienie zostanie uznane za anulowane, a otrzymasz pełny zwrot środków. Jeśli zdecydujesz się potwierdzić zamówienie, zorganizujemy dostawę zamówienia i obciążymy lub zwrócimy kwoty określone w komunikacie, który wyślemy Ci krótko po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.

4.2 Nie mamy obowiązku realizowania zamówienia, jeśli cena podana na stronie internetowej jest nieprawidłowa (nawet po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia).

4.3 Ceny mogą być okresowo zmieniane. Takie zmiany nie dotyczą jednak zamówienia, dla którego wysłano potwierdzenie zamówienia.

5. Składanie zamówienia

5.1 Po złożeniu zamówienia, wszystkie zamówienia są uzależnione od dostępności zapasów. Jeśli posiadamy wystarczającą ilość produktów w magazynie, otrzymasz potwierdzenie zamówienia, które stanowi nasze potwierdzenie przyjęcia zamówienia. W przypadku problemów z dostawą lub niewystarczającym stanem magazynowym, poinformujemy cię drogą mailową i zwrócimy pełną kwotę zapłaconą za zamówienie.

5.2 Umowa zostaje zawarta tylko wtedy, gdy wyślemy ci potwierdzenie zamówienia i tylko w odniesieniu do produktów wymienionych w tym potwierdzeniu. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy i obowiązuje z wyłączeniem wszelkich innych warunków.

5.3 Jeśli zamówienie obejmuje więcej niż jeden produkt, produkty mogą być dostarczane w osobnych przesyłkach, w różnych terminach.

5.4 Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia produktów z naszej strony internetowej w dowolnym momencie. Zastrzegamy również prawo do zmiany lub usunięcia treści na stronie internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za usunięcie produktów ani za edycję lub usunięcie treści.

5.5 Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia w dowolnym momencie (nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia). Nie ponosimy odpowiedzialności za anulowanie lub odrzucenie zamówienia.

5.6 W przypadku anulowania zamówienia po otrzymaniu płatności (nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia), zwrócimy ci pełną kwotę zapłaconą za zamówienie.

6. Płatność

6.1 Możesz zapłacić za produkty, korzystając z jednego z dostępnych procesorów płatności na naszej stronie internetowej.

6.2 Możesz również opłacić część lub całe zamówienie za pomocą kuponu promocyjnego. Kupony promocyjne należy wprowadzić online podczas składania zamówienia.

6.3 Korzystamy z procesorów płatności do realizacji płatności między tobą a nami. Zgadzasz się, że możemy przekazywać dokumenty i informacje dotyczące ciebie, w tym dane osobowe, do procesorów płatności.

6.4 Nie jesteśmy regulowanym procesorem płatności ani dostawcą usług finansowych i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy płatności lub problemy spowodowane przez procesory płatności.

6.5 Twoim obowiązkiem jest podanie pełnych i dokładnych informacji podczas procesu płatności, a wszystkie płatności muszą być dokonywane za pomocą własnych środków. Składając zamówienie, potwierdzasz, że:

(a) metoda płatności użyta do zapłaty należy do ciebie;
(b) jeśli dotyczy, jesteś legalnym posiadaczem kuponu promocyjnego;
(c) masz wystarczające środki lub limit kredytowy do opłacenia zamówienia.

6.6 Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie twoich kart kredytowych, debetowych lub przedpłaconych przez osoby trzecie, nawet jeśli karty zostały zgłoszone jako skradzione. Mamy prawo powiadomić odpowiednie organy (w tym agencje informacji kredytowej) o oszukańczych płatnościach lub innych nielegalnych działaniach.

6.7 Nie wolno ci:

(a) próbować dokonać chargebacku w odniesieniu do płatności za produkty;
(b) anulować płatności dokonanych za produkty.

6.8 Zwolniasz nas z wszelkich roszczeń wynikających z chargebacku lub anulowania przez ciebie płatności, a także z wszelkich strat, kosztów, zobowiązań lub wydatków, które możemy ponieść w związku z takim chargebackiem lub anulowaniem płatności.

7. Dostawa

7.1 Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie na wskazany adres dostawy podczas składania zamówienia.

7.2 Podczas składania zamówienia podajemy przewidywaną datę dostawy.

7.3 W przypadku opóźnienia w dostawie, poinformujemy cię, jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać przewidywanej daty dostawy. Niemniej jednak, nie ponosimy odpowiedzialności za straty, koszty, szkody, opłaty lub wydatki wynikające z opóźnienia dostawy, o ile jest to zgodne z prawem.

7.4 Nie wszystkie miejsca dostawy mogą być dostępne. Jeśli nie będziemy mogli dostarczyć zamówienia do określonego miejsca, poinformujemy cię i podejmiemy działania w celu anulowania zamówienia lub dostarczenia go pod wskazany przez ciebie alternatywny adres.

7.5 Ryzyko związane z produktem przechodzi na ciebie, gdy produkt zostanie dostarczony pod wskazany adres. Jeśli dostawa jest opóźniona z powodu naruszenia przez ciebie obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, ryzyko przechodzi w momencie, w którym dostawa miała być wykonana, gdybyś nie naruszył umowy.

7.6 Jeśli nie możesz przyjąć dostawy lub odebrać zamówienia, możemy pozostawić kartę informacyjną z instrukcjami dotyczącymi ponownej dostawy lub odbioru zamówienia u przewoźnika.

7.7 W przypadku opóźnienia dostawy lub odmowy jej przyjęcia przez ciebie, obciążymy cię wszelkimi uzasadnionymi opłatami i kosztami związanymi z zwrotem zamówienia do nadawcy, bez uszczerbku dla naszych innych praw.

8. Anulowanie lub zmiana zamówienia

8.1 Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej, masz możliwość jego anulowania lub zmiany wysyłając do nas e-mail.

8.2 Ze względu na to, że działamy w pełni zautomatyzowanym systemie, zamówienia są automatycznie przetwarzane zaraz po ich złożeniu. Z tego powodu nie możemy przerwać procesu wysyłki, a zwrot środków przed otrzymaniem towaru jest możliwy jedynie do 24 godzin od złożenia zamówienia.

9. Wadliwe produkty

9.1 Produkty są standardowymi produktami, które nie są specjalnie dostosowane do twoich szczególnych wymagań.

9.2 Wszystkie opisy, informacje i materiały dotyczące produktów udostępniane na naszej stronie internetowej są dostarczane "tak jak są", bez wyraźnej ani dorozumianej gwarancji lub innych zapewnień.

9.3 Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego produktu, który otrzymasz.

9.4 Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, możesz wysłać e-mail z informacją o produkcie, który należy zwrócić, dołączając zdjęcie wadliwego produktu.

9.5 Produkt można zwrócić zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 10.

9.6 Po otrzymaniu zwróconego produktu, przeprowadzimy jego kontrolę. Czas przetwarzania zwrotu zależy od specyfiki twojego zamówienia.

9.7 Powiadomimy cię e-mailem, jeśli uznamy, że produkt jest wadliwy.

9.8 W przypadku wadliwego produktu, naszym jedynym zobowiązaniem wobec ciebie jest jedno z poniższych (według naszego wyłącznego uznania):

(a) wymiana produktu i pokrycie kosztów dostawy produktu pod wskazany adres; w tym przypadku będziesz zobowiązany do odesłania wadliwego produktu, a my dostarczymy zamiennik pod twój adres dostawy; lub

(b) zwrot kwoty odpowiadającej kosztom produktu i zwrotowi wadliwego produktu do nas. Kwota zostanie wypłacona na konto, z którego dokonano płatności, przy użyciu tej samej metody płatności.

9.9 Jeśli uznamy, że produkt nie jest wadliwy, możemy nie zwrócić ceny zakupu produktu. Zastrzegamy sobie również prawo do zażądania od ciebie zapłaty uzasadnionych opłat usługowych, które mogą zostać potrącone z metody płatności używanej do zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, zobowiązania, koszty, szkody, opłaty lub wydatki związane z tym punktem, o ile jest to zgodne z prawem.

10. Zwroty i zwroty pieniędzy

10.1 Nasza polityka zwrotów jest integralną częścią niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, które regulują dostęp i korzystanie z naszej strony internetowej.

10.2 Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zamówienia, możesz wysłać e-mail z informacją o produkcie, który chcesz zwrócić, i odesłać go do nas. Okres na odstąpienie od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym ty lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik), która przejęła ostatnią przesyłkę, fizycznie odebrała produkt.

10.3 Koszty zwrotu oraz wszelkie związane z nim opłaty ponosi klient.

10.4 Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, musimy otrzymać zwrócony produkt. Produkt będzie oceniany po jego otrzymaniu.

10.5 Produkt należy odesłać w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, w odpowiednim opakowaniu. Produkt musi być nieużywany, etykiety muszą być nienaruszone, a produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. W przypadku odesłania produktu w niewłaściwym stanie, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.

10.6 Czas przetwarzania zwrotów zależy od specyfiki twojego zamówienia.

10.7 Jeśli zwrócony produkt spełnia nasze wymagania, potwierdzimy zwrot e-mailem. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany niezwłocznie na użyty przy zamówieniu środek płatniczy po otrzymaniu powiadomienia o zatwierdzeniu zwrotu.

10.8 Zwrot uznaje się za zrealizowany w momencie, gdy fizycznie otrzymamy zwrócony produkt.

11. Kupony

11.1 Można używać naszych kuponów promocyjnych lub rabatowych podczas dokonywania płatności za produkty na naszej stronie.

11.2 Aby zrealizować kupon lub zastosować rabat, należy wprowadzić kod kuponu lub rabatu na stronie kasowej podczas składania zamówienia.

11.3 Po wprowadzeniu i zastosowaniu kodu kuponu lub rabatu, zniżka zostanie naliczona od całkowitej kwoty zamówienia na stronie kasowej.

11.4 Można zrealizować lub zastosować tylko jeden kupon promocyjny lub rabatowy na jedno zamówienie.

11.5 Saldo kuponu promocyjnego nie jest oprocentowane i nie ma wartości pieniężnej.

11.6 Jeśli saldo kuponu promocyjnego nie wystarcza na pokrycie całkowitej kwoty zamówienia, różnicę można uiścić za pomocą innych dostępnych metod płatności na stronie.

11.7 W przypadku zwrotu zamówienia, do którego został zastosowany kupon promocyjny, wartość kuponu nie zostanie zwrócona. Jeśli jednak część płatności została dokonana inną metodą płatności, ta część może zostać zwrócona.

12. Dozwolone użytkowanie

12.1 Zabronione jest Państwu:

(a) korzystać z naszej strony internetowej w sposób, który może spowodować jej uszkodzenie lub wpłynąć na jej działanie, dostępność lub dostępność;

(b) używać naszej strony internetowej w sposób nielegalny, oszukańczy lub szkodliwy, lub w celu realizacji nielegalnych działań;

(c) używać naszej strony internetowej do przechowywania, przesyłania, rozpowszechniania materiałów zawierających złośliwe oprogramowanie, takie jak wirusy komputerowe, trojany, robaki, keyloggery, rootkity;

(d) przeprowadzać systematycznego lub zautomatyzowanego zbierania danych (scraping, data mining, harvesting) na naszej stronie bez naszej pisemnej zgody;

(e) uzyskiwać dostęp do naszej strony internetowej za pomocą robota, spidera lub innych zautomatyzowanych narzędzi;

(f) naruszać zasady określone w pliku robots.txt naszej strony internetowej;

(g) wykorzystywać danych z naszej strony do marketingu bezpośredniego, w tym e-mail marketingu, SMS marketingu, telemarketingu lub przesyłki bezpośredniej;

(h) używać danych z naszej strony internetowej do kontaktowania się z osobami, firmami lub organizacjami;

(i) korzystać z naszej strony lub urządzeń bez odpowiednich uprawnień;

(j) wykorzystywać naszą stronę internetową do przeprowadzania ataków hakerskich lub wysyłania złośliwych wiadomości sieciowych;

(k) kopiować, publikować, modyfikować, tłumaczyć lub dekompilować kod źródłowy naszej strony internetowej bez zgody;

(l) wykorzystywać naszą stronę w celu opracowywania produktów lub usług konkurencyjnych lub porównawczych;

(m) sprzedawać, przekazywać, sublicencjonować dostęp do naszej strony internetowej osobom trzecim;

(o) umożliwiać dostęp do naszej strony osobom trzecim za pomocą prywatnej sieci komputerowej;

(p) edytować lub modyfikować treści lub kopie materiałów z naszej strony internetowej w sposób nieautoryzowany;

(q) korzystać z naszej strony internetowej w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa.

(r) składać nieautoryzowane zapytania lub zamówienia;

(s) składać spekulacyjne, fałszywe lub oszukańcze zamówienia.

12.2 Akceptują Państwo odpowiedzialność za wszelkie szkody, straty, odpowiedzialność, koszty lub wydatki, które mogą wynikać z działań zabronionych przez Państwa.

12.3 W przypadku uzyskania informacji o osobach popełniających Zabronioną Działalność, zobowiązują się Państwo do natychmiastowego powiadomienia nas i zapewnienia wsparcia w dochodzeniach.

12.4 Powinni Państwo upewnić się, że wszystkie informacje przekazywane za pośrednictwem naszej strony są:

(a) prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne, oraz nie wprowadzają w błąd;

(b) zgodne z obowiązującymi przepisami prawa;

(d) nie są obraźliwe, pornograficzne, zniesławiające, nielegalne lub w inny sposób szkodliwe.

12.5 Muszą Państwo zapewnić nam dostęp do wymaganych dokumentów lub informacji w celu weryfikacji tożsamości. Będą Państwo również niezwłocznie aktualizować dane.

12.6 Państwa odpowiedzialnością jest zapewnienie, że przestrzegają Państwo przepisów prawnych związanych z korzystaniem z naszej strony internetowej.

12.7 W przypadku naruszeń Warunków Korzystania, prosimy o kontakt mailowy, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

13. Linki do naszej strony internetowej

13.1 Linki z naszej strony do innych stron internetowych oraz zasobów dostarczanych przez osoby trzecie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Linki z naszej strony do innych stron internetowych i zasobów nie powinny być traktowane jako rekomendacja ani poparcie tych połączonych stron internetowych lub zasobów, ani informacji uzyskiwanych z nich przez nas.

13.2 Akceptują Państwo i zgadzają się, że nie mamy żadnych praw ani kontroli nad treścią innych stron internetowych i zasobów, do których prowadzą linki z naszej strony internetowej lub do których się odwołujemy na naszej stronie.

13.3 Możecie Państwo umieścić link do naszej strony głównej, pod warunkiem że będzie to zrobione w sposób uczciwy i zgodny z prawem, nie uszkadzając naszej reputacji ani nie czerpiąc z tego korzyści.

13.4 Nie wolno Państwu tworzyć linków w sposób sugerujący jakiekolwiek połączenie, zgodę lub zatwierdzenie naszej strony, jeśli takowe nie istnieje.

13.5 Nie wolno Państwu umieszczać linków do naszej strony na stronach internetowych, które nie należą do Państwa.

13.6 Nie wolno Państwu osadzać naszej strony internetowej w ramkach innej strony internetowej ani tworzyć linków do innych części naszej strony niż strona główna.

13.7 Zastrzegamy sobie prawo do wycofania zgody na tworzenie linków bez wcześniejszego uprzedzenia.

13.8 Strona internetowa, do której umieszczają Państwo link, musi spełniać wszystkie standardy treści określone w naszej Polityce Akceptowalnego Użytkowania (patrz paragraf 12 powyżej).

13.9 Prosimy o kontakt z nami w celu uzyskania naszej wcześniejszej zgody na umieszczenie każdego linku do naszej strony internetowej, który nie jest zgodny z niniejszym paragrafem 13.

14. Prawa własności intelektualnej

14.1 Kod, struktura i organizacja naszej strony internetowej są chronione prawami własności intelektualnej.

14.2 Jesteśmy właścicielem lub licencjobiorcą wszystkich praw własności intelektualnej do naszej strony internetowej, jej treści oraz materiałów opublikowanych na niej. Te prace są chronione na całym świecie obowiązującymi przepisami prawa i umowami. Wszystkie te prawa są zastrzeżone.

14.3 Możecie Państwo korzystać z treści naszej strony internetowej i wszystkich jej materiałów wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku zgodnie z niniejszymi warunkami. Treść strony obejmuje również materiały związane z produktami.

14.4 Zobowiązują się Państwo poinformować nas o każdym domniemanym naruszeniu naszych praw własności intelektualnej.

14.5 Nie wolno Państwu używać naszych znaków towarowych bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody, chyba że są one częścią materiału, który Państwo wykorzystujecie zgodnie z paragrafem 13 (i który dokładnie reprodukują).

15. Ochrona danych osobowych

15.1 Nasza Polityka Prywatności jest integralną częścią niniejszych Warunków Handlowych, na podstawie których mogą Państwo uzyskać dostęp do naszej strony internetowej i z niej korzystać.

15.2 Używamy plików cookie na naszej stronie internetowej. Pliki cookie stosujemy również w celu śledzenia preferencji odwiedzających naszą stronę. Akceptując niniejsze Warunki Handlowe, zgadzają się Państwo również na nasze wykorzystanie plików cookie w tym celu. Dodatkowe informacje na temat plików cookie znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

15.3 Jeśli przekażą nam Państwo swoje dane osobowe, będziemy przetwarzać te dane zgodnie z Państwa instrukcjami i podejmiemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić te dane przed nieautoryzowanym i nielegalnym przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

15.4 Jeśli odpowiednie środki ochrony nie są stosowane lub nie zostały one ustalone na piśmie, informacje i dokumenty utworzone w związku z transakcjami sprzedaży produktów mogą być wymieniane między nami, w tym w formie elektronicznej, z naszymi pracownikami, kierownictwem, doradcami lub przedstawicielami.

16. Wirusy

16.1 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa jest wolna od błędów ani wirusów.

16.2 Państwa obowiązkiem jest odpowiednie skonfigurowanie technologii informacyjnej, oprogramowania komputerowego i platformy, z której korzystają Państwo, aby uzyskać dostęp do naszej strony internetowej. Powinni Państwo korzystać z własnego oprogramowania antywirusowego.

16.3 Nie wolno Państwu nadużywać naszej strony internetowej, wprowadzając wirusy, trojany, robaki, bomby logiczne lub inne złośliwe lub technologicznie szkodliwe materiały.

16.4 Nie wolno Państwu próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do naszej strony internetowej, serwera, na którym jest przechowywana nasza strona, lub do jakiegokolwiek serwera, komputera lub bazy danych powiązanej z naszą stroną internetową.

16.5 Nie wolno Państwu przeprowadzać ataków na naszą stronę internetową, takich jak ataki typu Denial-of-Service lub ataki rozproszonej odmowy usługi.

16.6 W przypadku podejrzenia naruszenia postanowień niniejszego paragrafu 16, Państwa prawo do korzystania z naszej strony internetowej może zostać natychmiastowo cofnięte. W razie potrzeby zgłosimy naruszenie odpowiednim organom ścigania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

17. Odpowiedzialność

17.1 W zakresie maksymalnie dopuszczalnym przez prawo, wyłączamy naszą odpowiedzialność za wszelkie straty poniesione przez Państwa lub osoby trzecie z tytułu:

(a) treści dostarczanych przez osoby trzecie lub treści użytkowników;

(b) naszych treści, w szczególności ich dokładności, kompletności i aktualności;

(c) produktów, w tym jakości, ilustracji, opisów, specyfikacji, zgodności z opisem oraz przydatności do określonego celu;

(d) polegania na informacjach zawartych w tych Warunkach Handlowych lub na naszej stronie internetowej, w tym na funkcjach udostępnionych w ramach tych warunków;

(e) niemożności uzyskania dostępu do naszej strony internetowej lub jej części, przerwach w dostępie, nieprawidłowym działaniu lub awariach;

(f) opóźnień lub niewykonania naszych zobowiązań, jeżeli wynikają one z okoliczności poza naszą kontrolą, takich jak awarie telekomunikacyjne, przerwy w dostawie energii, akty terroru, strajki, złe warunki pogodowe, awarie komputerów, braki w dostawach, strajki, a także nieobecność pracowników spowodowana chorobą lub wypadkami. W takim przypadku termin wykonania zobowiązania zostanie odpowiednio przedłużony.

17.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za utracone zyski, możliwości biznesowe, wartość firmy, oszczędności lub korzyści, ani za jakiekolwiek szkody pośrednie, specjalne lub następcze, nawet jeśli były one przewidywalne lub strona miała wiedzę o możliwości ich wystąpienia.

17.3 Nasza odpowiedzialność, wynikająca bezpośrednio lub pośrednio z tych Warunków Handlowych, jest ograniczona do wyższej z dwóch kwot: 1,000 USD lub pięciokrotności ceny zapłaconej przez Państwa za produkty związane z roszczeniem. Kwota ta zostanie pomniejszona o wszelkie niezapłacone należności.

17.4 Wszelkie roszczenia wynikające z naruszenia umowy, czynu niedozwolonego lub innych podstaw prawnych muszą być zgłoszone w ciągu roku od zaistnienia zdarzenia, które spowodowało stratę lub koszt.

17.5 Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Państwa ani innych osób związanych z wykonaniem zobowiązań przez nasz personel, kierowników czy konsultantów w ramach tych Warunków Handlowych.

17.6 Wyłączamy wszelkie gwarancje umowne i nieumowne oraz odpowiedzialność za wszelkie implikowane przez prawo gwarancje dotyczące jakości, zgodności z opisem i przydatności do określonego celu w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

17.7 Roszczenia przeciwko nam mogą być zgłoszone tylko w przypadku działania lub zaniechania z naszej strony, obejmującego ciąg zdarzeń związanych z tą samą sprawą.

17.8 Ograniczenia odpowiedzialności dotyczą całości naszych usług lub produktów, i nie ma oddzielnych ograniczeń odpowiedzialności dla Państwa ani innych osób w Państwa grupie.

17.9 Jeżeli jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z inną stroną, nasza odpowiedzialność ogranicza się do części odpowiadającej naszej winie. Nie odpowiadamy za część winy innej strony.

17.10 W przypadku, gdy odpowiedzialność jest ograniczona, obowiązuje ona dla całego świadczenia usług lub dostaw produktów i nie ma innych oddzielnych limitów dla grupy użytkowników.

17.11 Nasza odpowiedzialność jest pomniejszona o kwotę, którą ponosi inna strona, jeżeli roszczenia byłyby skierowane przeciwko tej stronie lub jeżeli prowadziliśmy postępowanie o odpowiedzialność cywilną.

17.12 Wyłączenia odpowiedzialności nie odnoszą się do sytuacji, w których inne strony są odpowiedzialne, ale roszczenia nie mogą zostać skierowane przeciwko nim z powodu przedawnienia, braku środków lub innych okoliczności.

17.13 Wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych naszym zaniedbaniem, oszustwa, rażącego zaniedbania, ani w innych przypadkach, w których odpowiedzialność nie może być wyłączona lub ograniczona przez prawo.

17.14 Niniejsze postanowienia stanowią pełną listę środków prawnych, które strona może podjąć na mocy tych Warunków Handlowych.

18. Odpowiedzialność odszkodowawcza

18.1 Zobowiązują się Państwo do pełnego odszkodowania stron uprawnionych od wszelkich roszczeń, kosztów i strat związanych z:

(a) istotnym naruszeniem tych Warunków Handlowych;

(b) nieuczciwością, zaniedbaniem, niewłaściwym postępowaniem lub rażącym niedbalstwem z Państwa strony;

18.2 Zastrzegamy sobie prawo do żądania zwrotu kosztów związanych z roszczeniem odszkodowawczym, które ponieśliśmy w związku z takim roszczeniem. Koszty te są płatne na żądanie.

19. Siła Wyższa

19.1 W przypadku, gdy sytuacja siły wyższej trwa dłużej niż tydzień, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy poprzez wysłanie pisemnego powiadomienia, bez żadnych dodatkowych zobowiązań, poza zwrotem zapłaconych, ale niedostarczonych produktów.

19.2 Zastrzegamy sobie pełną swobodę w rozwiązywaniu przypadków siły wyższej, aby w pełni wypełnić nasze zobowiązania wynikające z niniejszych ogólnych warunków umowy.

20. Zmiany

20.1 Mamy prawo do wprowadzania zmian w niniejszych ogólnych warunkach umowy. O wszelkich istotnych zmianach, które mogą wpłynąć na Państwa negatywnie, poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem. Obowiązujące warunki umowy dotyczą korzystania z naszej strony internetowej oraz produktów oferowanych za jej pośrednictwem.

20.2 Jeśli nie zaakceptują Państwo zmienionych warunków umowy, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej oraz rezygnację z zakupów naszych produktów.

20.3 Jeśli wyrazili Państwo zgodę na obecne ogólne warunki umowy, przed pierwszym zakupem po zmianach, poprosimy o wyrażenie zgody na nową wersję warunków. W przypadku braku akceptacji w wyznaczonym terminie, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej oraz zakupów.

21. Naruszenia przez Państwa

21.1 Bez uszczerbku dla innych praw przysługujących nam na podstawie niniejszych warunków, w przypadku naruszenia warunków umowy lub uzasadnionych wątpliwości co do takiego naruszenia, możemy podjąć następujące działania:

(a) wysłać Państwu oficjalne ostrzeżenie lub więcej niż jedno ostrzeżenie;

(b) tymczasowo zablokować Państwa dostęp do naszej strony internetowej;

(d) odmówić przyjęcia płatności;

(e) zablokować Państwa dostęp do strony na stałe;

(f) zablokować dostęp do naszej strony dla komputerów używających Państwa adresu IP;

(g) skontaktować się z dostawcami usług internetowych w celu zablokowania dostępu do naszej strony; lub

(h) podjąć kroki prawne w stosunku do Państwa, niezależnie od tego, czy wynika to z naruszenia umowy, czy z innych powodów.

21.2 Jeśli Państwa dostęp do naszej strony internetowej lub jej części zostanie zablokowany, nie wolno podejmować prób obejścia tego blokowania.

22. Rozwiązanie i Zawieszenie

22.1 Państwo mogą w każdej chwili zaprzestać korzystania z naszej strony internetowej.

22.2 Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia świadczenia usług za pośrednictwem naszej strony internetowej w dowolnym czasie i z dowolnego powodu, z lub bez wcześniejszego powiadomienia.

22.3 Bez uszczerbku dla ustępu 22.2, możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp do naszej strony internetowej, jeśli korzystanie z niej wiązałoby się z jakąkolwiek odpowiedzialnością prawną lub mogłoby zakłócić doświadczenie innych użytkowników.

22.4 W przypadku zawieszenia lub zakończenia Państwa dostępu do strony internetowej, poinformujemy Państwa o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. Niemniej jednak, w przypadku sytuacji wymagającej natychmiastowych działań, możemy zawiesić lub zakończyć Państwa dostęp do strony internetowej bez wcześniejszego powiadomienia.

22.5 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa będzie zawsze dostępna lub bez przerw. Z powodów operacyjnych lub biznesowych możemy przerwać, zawiesić, usunąć lub ograniczyć dostępność strony internetowej lub jej części. O wszelkich takich zmianach poinformujemy Państwa na czas. W przypadku przerwy, zawieszenia, usunięcia lub zmiany strony internetowej nie przysługuje Państwu prawo do odszkodowania ani innych płatności.

23. Skutki Wypowiedzenia

23.1 Wypowiedzenie niniejszych ogólnych warunków umowy kończy natychmiast wszelkie zobowiązania związane z usługami świadczonymi na rzecz klienta.

23.2 W żadnym przypadku nie będą Państwo uprawnieni do ubiegania się o rekompensatę z naszej strony z powodu utraty praw, utraty majątku handlowego ani żadnej innej straty wynikłej z wypowiedzenia niniejszych ogólnych warunków umowy z jakiejkolwiek przyczyny.

23.3 Wypowiedzenie niniejszych ogólnych warunków umowy nie wpływa na prawa, które już istnieją, ani na postanowienia, które zgodnie z ich treścią mają obowiązywać po wypowiedzeniu, w tym sekcje 17 (Odpowiedzialność) i 18 (Rekompensata), które pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.

24. Ogólne Postanowienia

24.1 Nie mogą Państwo przenosić żadnych swoich praw wynikających z niniejszych ogólnych warunków umowy.

24.2 Prawa, uprawnienia i środki prawne przewidziane w niniejszych ogólnych warunkach umowy są kumulatywne (chyba że wyraźnie określono inaczej) i nie wyłączają innych praw, uprawnień i środków prawnych przewidzianych przez prawo lub w inny sposób.

24.3 Powierzamy hostowanie strony internetowej podmiotowi trzeciemu.

24.4 Jeśli ważność lub stosowanie któregokolwiek postanowienia niniejszych ogólnych warunków umowy w jakikolwiek sposób jest ograniczone przez obowiązujące prawo, to postanowienie to pozostaje ważne i stosuje się w maksymalnym dopuszczalnym zakresie zgodnie z tym prawem. Nieważność lub niemożność egzekwowania takiego postanowienia nie wpływa na ważność ani egzekwowalność pozostałych postanowień.

24.5 Brak ćwiczenia lub opóźnienie w ćwiczeniu jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka prawnego na podstawie niniejszych warunków umowy lub prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa, uprawnienia lub środka prawnego. Jeżeli zrzekniemy się egzekwowania naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszych ogólnych warunków umowy, nie oznacza to zrzeczenia się egzekwowania przyszłego naruszenia tego postanowienia ani innych postanowień.

24.6 Wykonywanie praw przez strony zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami umowy nie zależy od zgody osoby trzeciej.

24.7 Niniejsze ogólne warunki umowy odnoszą się do Państwa i nas i nie mają na celu korzyści ani egzekwowania przez osoby trzecie.

25. Prawo Właściwe

25.1 Niniejsze ogólne warunki umowy, ich przedmiot i formowanie (w tym wszelkie spory lub roszczenia pozakontraktowe) podlegają prawu Niderlandów i będą interpretowane zgodnie z tym prawem.

25.2 Wszelkie spory, różnice zdań, spory lub roszczenia (w tym spory pozakontraktowe lub roszczenia), wynikające z lub związane z niniejszymi ogólnymi warunkami umowy, w tym istnienie, ważność, interpretację, wykonanie, naruszenie lub wypowiedzenie niniejszych ogólnych warunków umowy, lub jakiekolwiek spory związane z obowiązkami pozakontraktowymi wynikającymi z lub związanymi z niniejszymi ogólnymi warunkami umowy, będą podlegały postępowaniu arbitrażowemu administrowanemu przez Hongkong i ostatecznie rozstrzygnięte. Stosuje się do tego prawa Hongkongu. Siedziba sądu arbitrażowego znajduje się w Hongkongu. Liczba arbitrów wynosi jeden. Postępowanie arbitrażowe prowadzone będzie w języku angielskim.

26. Wykładnia

26.1 W niniejszych ogólnych warunkach umowy:
„Umowa” oznacza Państwa zamówienie jednego lub większej liczby produktów zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży, które przyjmujemy zgodnie z punktem 4.3;
„Klient” oznacza każdą osobę fizyczną składającą zamówienie na stronie internetowej;
„Adres dostawy” oznacza adres dostawy podany w odpowiednim zamówieniu;
„Przewidywana data dostawy” oznacza przewidywaną datę dostawy zamówienia;
„Siła wyższa” oznacza zdarzenie lub okoliczność, która uniemożliwia nam wykonanie zobowiązania zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży lub opóźnia jego wykonanie i nie znajduje się pod naszą kontrolą. Zdarzenie lub okoliczność wynika z przyczyny wykraczającej poza naszą rozsądną kontrolę i nie jest wynikiem naszego niewywiązania się z obowiązku należytej staranności w zapobieganiu takiej awarii lub opóźnieniu, obejmuje wojnę lub zagrożenie wojną; siłę wyższą; katastrofy naturalne lub nuklearne; zamieszki lub niepokoje społeczne; pandemie; akty terroryzmu; złośliwe działania; pożar lub powódź; przestrzeganie nowego prawa lub decyzji organu państwowego lub sądowego; zamknięcie lotnisk lub portów; lub spory handlowe niezwiązane z stroną dotkniętą zdarzeniem lub sytuacją, prowadzące do zatrzymania lub spowolnienia pracy;
„Strony odszkodowawcze” oznaczają nas, powiązane przedsiębiorstwa oraz ich odpowiednich dyrektorów, pracowników, wykonawców i przedstawicieli;
„Własność intelektualna” oznacza wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym patenty, znaki towarowe, prawa do wzorów, prawa autorskie, prawa do baz danych, tajemnice handlowe i wszelkie podobne prawa;
„Zamówienie” oznacza zamówienie złożone przez Państwa za pośrednictwem naszej strony internetowej w celu zakupu jednego lub większej liczby produktów u nas;
„Potwierdzenie zamówienia” oznacza e-mail wysłany do Państwa potwierdzający Państwa zamówienie zgodnie z punktem 4.3;
„Dostawca usług płatniczych” oznacza każdego trzeciego dostawcę usług przetwarzania płatności, którego zatrudniamy;
„Produkt” oznacza produkt oferowany na naszej stronie internetowej;
„Strona internetowa” oznacza stronę internetową;
„Infrastruktura strony internetowej” oznacza wszystkie nasze systemy (w tym kod), które umożliwiają, dostarczają lub opisują stronę internetową.

26.2 Odesłania do „punktów” odnoszą się do punktów niniejszych ogólnych warunków umowy.

26.3 Nagłówki służą wyłącznie czytelności i nie mają wpływu na interpretację ani strukturę niniejszych ogólnych warunków umowy.

26.4 Słowa wyrażające liczbę pojedynczą obejmują liczbę mnogą, a odwrotnie. Słowa wyrażające płeć obejmują każdą płeć, a odniesienia do osób obejmują osoby fizyczne, spółki, jednostki, przedsiębiorstwa lub partnerstwa.

Dane kontaktowe:

E-mail: info@kreziamoda.com

Możesz także skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.

Informacje o firmie:

Krezia Moda

Adres: Górnośląska 33, 00-001 Warszawa, Poland