Kontakt
Czas realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało przetworzone w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu jego złożenia.
Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi od 3 do 8 dni roboczych.
Śledzenie zamówienia
Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem zamówienia i potwierdzeniem wysyłki. Status przesyłki możesz sprawdzić, wprowadzając numer zamówienia na naszej stronie „Śledzenie zamówienia”.
Koszt dostawy
Wysyłka jest całkowicie darmowa, niezależnie od wagi czy rozmiaru paczki. Nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za dostawę.
Polityka zwrotów
Masz prawo zwrócić produkty w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Po zatwierdzeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Wyjątki od polityki zwrotów
Zwroty nie obejmują produktów używanych, uszkodzonych ani tych, które nie są w stanie pierwotnym. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Kontakt w sprawie zamówienia
Jeśli masz pytania lub napotkałeś problem z zamówieniem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Zrobimy wszystko, aby szybko i skutecznie rozwiązać Twoje zgłoszenie.
Dane kontaktowe:
E-mail: info@kreziamoda.com
Możesz także skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Informacje o firmie:
Krezia Moda
Adres: Górnośląska 33, 00-001 Warszawa, Poland
E-mail: info@kreziamoda.com
Numer telefonu: +48 661 933 358
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin.